Elmalı Tech / Hizmetler

ERP ve CRM entegrasyonu. Ortak veriyle çalışan operasyon.

Satıştan üretime, ödeme ve lojistikten yönetim raporlamasına kadar farklı sistemlerde yürüyen işleri birbirine bağlıyoruz. Kurumsal otomasyonu, mevcut yazılımlarınız ve veri yapınız üzerinden planlıyoruz.

01 / İhtiyaç

Sistemler arasında kopan iş akışlarını tamamlayın.

Bir siparişin CRM'den ERP'ye, üretime ve sevkiyata geçerken yeniden girilmesi operasyonu zorlaştırır. Entegrasyona süreç haritasını ve her verinin asıl kaynağını belirleyerek başlarız. Aktarım sıklığı, erişim kuralları, eşleştirme ve hata durumlarını baştan tanımlarız.

Hangi ihtiyaçlarda?

ERP ve CRM arasında yinelenen müşteri veya sipariş kayıtları
Satış, üretim ve kalite verilerinin ayrı sistemlerde kalması
Ödeme, lojistik ve saha uygulamalarını bağlama ihtiyacı
Yönetim raporları için elle birleştirilen veriler

02 / Kapsam

Birlikte ele aldığımız kapsam.

ERP ve CRM bağlantıları

Müşteri, ürün, teklif, sipariş ve stok akışlarını süreç ihtiyacına göre bağlarız. Alan eşleştirme ve veri sahipliğini tanımlarız.

API ve sistem entegrasyonu

Ödeme, lojistik, e-ticaret ve saha uygulamaları için bağlantılar kurarız. Yetkilendirme, tekrar deneme ve işlem kayıtlarını birlikte ele alırız.

Üretim ve iş süreçleri otomasyonu

Üretim planlama, kalite ve sevkiyat adımlarının ihtiyaç duyduğu veri akışlarını kurar; ekipler arası aktarımı görünür hâle getiririz.

Raporlama ve izlenebilirlik

Operasyon ve yönetim raporlarını tutarlı veri kaynaklarına bağlarız. Entegrasyon hataları, eşleşmeyen kayıtlar ve aktarım durumları takip edilebilir olur.

03 / Çalışma süreci

Net adımlar, çalışan teslimler.

01
Süreç ve sistem haritası
Kullanılan ürünleri, API erişimlerini, veri kaynaklarını ve manuel aktarımları inceleriz.
02
Entegrasyon tasarımı
Veri eşleştirmelerini, aktarım yönünü, güncelleme sıklığını ve hata senaryolarını belirleriz.
03
Pilot ve veri doğrulama
Kritik bir iş akışını pilot olarak bağlar, kayıt tutarlılığını ve kullanıcı kabulünü kontrol ederiz.
04
Devreye alma ve takip
Geçiş planı, izleme ve bakım sorumluluklarını netleştirerek bağlantıları canlı operasyona taşırız.

04 / Portföyümüzden

Proline Kurumsal Dönüşüm Programı

Satıştan sevkiyata uzanan dijital operasyon omurgası.

Portföyümüzde yer alan Proline PVC Kapı ve Pencere Sistemleri dönüşüm programı; satış, ERP, üretim planlama, kalite, ihracat ve yönetim raporlamasını aynı çalışma sisteminde birleştirir. ERP/CRM entegrasyonunu tek bir veri bağlantısından daha geniş bir operasyon kapsamıyla ele aldığımız örneklerden biridir.

05 / Sık sorulan sorular

Başlamadan önce.

ERP veya CRM ürünümüzü değiştirmemiz gerekir mi?

Her entegrasyon ürün değişimi gerektirmez. Mevcut yazılımların API ve veri erişim imkânlarını, sürümlerini ve lisans kısıtlarını inceleriz. Kullanılabilir bağlantılar üzerinden ilerler; gerekli ek modülleri keşif aşamasında belirleriz.

Hangi ERP ve CRM sistemleriyle entegrasyon yapılabilir?

Uygunluk, ürünün adına ek olarak API, veritabanı veya dosya aktarım imkânlarına bağlıdır. Kullandığınız ürün ve sürümü paylaştığınızda bağlantı yöntemini ve kapsamı değerlendiririz.

Bu hizmet hazır bir CRM programı satışı mı?

Bu hizmetin odağı kurumsal sistem entegrasyonu ve süreç otomasyonudur. Gerektiğinde mevcut ürünleri bağlar, ihtiyaç duyulan özel modülleri geliştiririz. Ürün lisansı, veri geçişi ve geliştirme kapsamı proje önerisinde ayrı ayrı tanımlanır.

Sonraki adım

Sistemleriniz arasındaki akışı birlikte tasarlayalım.

Kullandığınız ERP ve CRM ürünlerini, aktarılacak veriyi ve en çok zaman alan manuel işi paylaşın. İzmir ve İstanbul'dan Türkiye genelindeki kurumlarla entegrasyon kapsamını netleştirelim.

contact@elmalitech.com